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Intervento in Caso di Incidente

Il servizio di gestione dell’incidente consiste nel rilevare in modo automatico e in tempo reale una collisione, di valutarne la gravità sulla base dei dati forniti dal sistema telematico di bordo al fine di inviare i mezzi di assistenza, anche sulla base delle richieste del cliente coinvolto.

In seguito alla ricezione dell’allarme, l’Operatore di Sicurezza ha a disposizione tutte le informazioni che consentono di avere un quadro esaustivo della tipologia di evento, procede quindi all’apertura della procedura di intervento, localizza in modo puntuale il veicolo e fornisce ai soccorsi le coordinate precise del luogo del crash.​